¿Por qué elegir IA en vez de call centers offshore?
"Por lo que pagas a un agente offshore de 8 horas, nuestro agente virtual trabaja las 24 horas, todos los días, sin descansos, sin licencias médicas y sin costos de capacitación."
Comparativa de costos
Compare the costs and capabilities of VerboCX AI Voice Agents against traditional offshore call centers.
| Factor de costo (USD) | Equipo humano offshore | Agente virtual VerboCX |
|---|---|---|
| Tarifa total | $10 – $15 / hora | $15 – $20 / hora efectiva |
| Servicio 24/7 | +30% en noches/feriados | Incluido sin costo extra |
| Tiempo muerto | Se paga igual | Costo cero |
| Escalar (10→100 puestos) | 4–6 semanas (contratación/capacitación) | Menos de 10 minutos (automático) |
Los precios típicos de BPO en LATAM/Asia incluyen salarios, beneficios, espacio físico y ganancias.
6 ventajas demoledoras de la IA
Discover why AI-powered voice agents deliver superior results over traditional offshore call centers.
🤖Agente virtual VerboCX
- ✓Escala a miles de llamadas en segundos
- ✓Calidad perfecta en todas las interacciones
- ✓Servicio 24×7×365 sin costos extra
- ✓Multilingüe instantáneo (más de 40 voces)
- ✓Análisis en tiempo real y transcripciones automáticas
- ✓Cero gestión de personal (ni rotación, ni nóminas, ni cumplimiento)
👥Call centers tradicionales
- ✗Capacidad fija, contratación lenta
- ✗Calidad inconsistente, agentes cansados
- ✗Turnos limitados, tarifas más caras
- ✗Equipos separados para cada idioma
- ✗Control de calidad manual por muestreo
- ✗Constantes problemas de recursos humanos
What Our Clients Say
"After switching to VerboCX, we cut our call center costs by 65% while improving response times from minutes to seconds. The ROI was immediate and impressive."
Calculando tu ROI
Calculate your potential savings by switching from offshore call centers to VerboCX AI Voice Agents.
Beneficios que encantarán a tu CFO
Beyond the direct cost savings, VerboCX provides additional benefits that impact your bottom line.
Cero tiempo caído
Los servidores se auto-reparan, los agentes nunca se enferman.
Actualizaciones al instante
Cambios de precios o políticas implementados en segundos (sin reentrenamientos).
Seguridad garantizada
Protección automática de datos sensibles; registros completos para auditorías.
Clientes fascinados
Respuestas instantáneas, voces increíblemente naturales, sin música de espera.
¿Cuándo conviene lo humano? (y cómo mezclamos lo mejor)
We believe in the right tool for the right job. Here's where humans still excel and how we blend AI with human touch.
| Situación | Mejor opción |
|---|---|
| Complex complaint needing empathy | Human escalation |
| High-value B2B negotiation | Live rep |
| Routine FAQs, bookings, payment, upsell | AI first – hand-off when needed |
VerboCX transfiere llamadas a agentes humanos de forma imperceptible cuando realmente agrega valor, manteniendo la experiencia personalizada donde importa.
Implementación express
Día 0
Conectar teléfono o troncal SIP.
Día 1
Cargar FAQs y guiones.
Día 2
Integrar con CRM o agenda.
Día 3
¡Lanzamiento! Monitoreo en tiempo real.
Esfuerzo técnico total: menos de 4 horas.
¿Listo para eliminar tiempos de espera, reducir costos y sorprender a tus clientes 24/7?
Join the companies that are saving millions while delighting their customers with VerboCX AI Voice Agents.